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EmpirixConferenceBridgeMonitor保持呼叫清洁

更新:2019-11-05 编辑:金花彩票首页 来源:金花彩票首页 热度:5520℃

网络性能可见性专家Empirix希望通过推出会议桥监控应用程序来帮助小型企业清理其电话会议质量,该应用程序会重复客户在电话会议期间的体验,然后将其用作关键的质量测量。

该解决方案可验证会议服务器的可用性,性能,正常运行时间和参与者的语音质量,并提供质量和可靠性管理功能,例如电话会议期间桥接应用的警报和通知以及语音质量问题。

会议桥监控解决方案使用通过网络探测器收集的数据,提供深入分析,帮助网络运营商查明特定电话号码,运营商,位置或会议桥服务器是否出现问题。

Empirix首席执行官JohnD"Anna告诉eWEEK这个解决方案的目标客户是托管会议桥梁供应商,服务提供商和大型企业在银行,医疗保健和其他垂直领域。

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“通过确保服务提供商能够保持其高水平来解决小型企业空间服务水平协议和行业服务质量,“他说。“通过托管的会议桥梁供应商和采用Empirix解决方案的服务提供商,他们将能够确保小型企业在其SLA中获得质量,可用性和性能需求。”

该平台还提供以下功能:关键绩效指标(KPI)的时间报告,提供商业智能和减少识别问题的平均时间,并帮助确保协作工具按预期执行。

KPI包括呼叫传递\失败和长度,挂断呼叫指标,会议时间,交互式语音响应菜单和系统响应时间以及参与者语音延迟和延迟。

该解决方案可作为独立解决方案使用或与现有网络管理集成基础设施,还为网络运营人员提供主动,实时的性能警报和网络数据的被动监控。

解决方案的核心功能是基于语音的测试模型,可自动化lly设置多达八个参与者的会议桥,拨入会议并播放音频剪辑。然后,它使用行业标准的语音质量感知评估(PESQ)算法捕获桥接器另一侧的音频,并评估其是否已降级。

最后,仪表板警报提醒网络管理人员注意不正常情况。如果出现质量问题,可能会发出质量问题的关键绩效指标。

每个客户实施都基于该业务“特定需求并根据其基础架构量身定制,主要基于规模和范围。定价基于数量桥梁,桥梁位置和来电地点,D“Anna指出。

”今天,电话会议是商业和协作的完成方式。商务旅行减少了会议的常态,是开展业务的重要工具,“他说。“此外,网络运营团队依靠会议作为解决网络中网络和通信问题的一种方法。如果没有这些关键服务,团队就无法解决需要不同资源协同工作的复杂问题。”

(责任编辑:金花彩票首页)

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